旅游平台一周预订量增超3倍,平台出境跟团游产品咨询量环比上涨358%

2月6日凌晨4时许，春秋航空广州到*曼谷航线迎来试点恢复出境跟团游后首个旅游团队。搭乘本次航班的团队游客近40人，分别由广东春秋国际旅行社和广之旅国际旅行社组织。

据悉，这是中国试点恢复20国出境跟团游首日，中国出境游飞抵*的第一团。据春秋集团副总裁蔡卫介绍，2月6日当天，搭乘春秋航空抵达*的团队游客中除了广州外，也有来自上海、兰州地区及其周边城市的游客。

2月6日，全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务正式试点恢复。同日零时起，全面恢复内地与港澳人员往来。南都记者从多个旅游平台获悉，随着出境游产品相继上架，加上节后大量国际航班复航，为出境游提供了进一步便利，各大平台出境游产品的预订也相应上涨。

同程旅行数据显示，1月20日出境跟团游试点恢复的消息公布至2月5日期间，平台出境跟团游产品咨询量环比上涨358%，签证咨询量环比上涨172%。越来越多的游客开始计划春季出境行程，其中，清明、五一两个小长假是目前咨询量最高的出境游团期。

在去哪儿平台上，出境游搜索量较高的产品是普吉自由行、曼谷+芭提雅团体游、清迈半自由行等，签证业务1月搜索量环比12月增长近3倍。去哪儿方面分析称，从内地出发城市看，广州、深圳、厦门、福州、上海等南方城市飞往东南亚的航班较多，广州、上海也是重要客源地，因此出境团队游率先从这些城市恢复。而春节后，机票价格较春节期间降低三成，出境游的热度继续延续，目的地TOP5为*、中国*（地区）、马来西亚、*、*尼西亚。*、马来西亚、*尼西亚等东南亚目的地，2月预订量同比增长均在3倍以上。

携程数据显示，春节过后一周，出境团队游和“机票+酒店”打包产品的预订量，环比假期一周增长超3倍。“这个数据反映了游客逐渐对出境游恢复信心，同时旅行社上架的货品也更加丰富，为人们出国提供了更多样化的选择。”携程团队游CEO江文表示。

2月6日，同程旅行首个出境游团队将从上海出发前往*，预计在*曼谷、芭提雅、普吉岛等旅游目的地完成6晚7日的旅行，之后返回上海。据悉，该行程在出发前一周就快速售罄。同程旅行方面告诉南都记者，截至目前，同程旅行出境跟团游和“机+酒”产品线路数百条，覆盖已开放出境游的全部国家。其中，跟团游咨询量最大的出境游目的地国家为*、柬埔寨和*尼西亚。马尔代夫、斐济等海岛型度假目的地也受到中国游客欢迎。

截至2月6日，携程共上线近1200条出境团队及“机票+酒店”打包产品，覆盖*、*、*尼西亚、马尔代夫、瑞士、马来西亚、匈牙利、埃及、新西兰、阿联酋、*、柬埔寨、斯里兰卡、老挝、肯尼亚、斐济16个国家及中国*和中国*。据介绍，从报名情况来看，凭借热情好客、机票价格相对便宜，*依旧稳居出境跟团热度第一；其次马尔代夫、港澳、埃及、新西兰、*尼西亚也备受游客青睐。

马尔代夫

事实上，作为“乙类乙管”后的首个公共假期——春节假期，东南亚国家便率先发力，凭借阳光、大海和满满松弛感，叠加友好政策与全民热情，主导了中国出境游市场的“开门红”。据Airbnb爱彼迎统计，兔年春节期间，业内热度较2022年春节增长超10倍的四大目的地全部为东南亚国家：*拔得头筹，*尼西亚、马来西亚和*紧随其后。其中，*的曼谷、普吉岛和清迈，在今年春节TOP五城中占据了三席。

*国家*上海办事处处长罗兰日前透露，目前，从中国入境*的人数每天都在增长。*前中国游客占*总游客的四分之一，是极其重要的旅游客源地，预计今年中国游客恢复至*前八成。

与此同时，2月6日零时起，内地与港澳人员往来也全面恢复。南都记者从携程方面了解到，截至2月4日，内地游客预订接下来一周（2月6日~2月12日）赴港澳旅游的整体订单量同比去年同期增长228%，机票订单量同比增长179%，酒店订单量同比增长193%。 据统计，接下来一周，赴港澳旅游的内地居民常驻地城市top10分别是：上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、南京、福州、西安、天津。年龄分布中，1980后订单量占比为36%，1990后占比为29%，1970后占比为19%，2000后占比为9%。

已有不少出境游业务的旅行社商家的经营状态已活跃起来。据飞猪方面透露，平台已上线近千条出境线路游商品，超1万件当地玩乐商品。数据还显示，重归的中国游客也在拉动海外目的地的本地化服务和玩乐项目爆发式增长。一些自由行消费者在出境后选择当地参团，在行中选购一日线路游、景区门票等玩乐商品，1月8日至今，飞猪海外当地玩乐服务的日均出行人数环比8日前增长超4倍。

“我们已经为恢复出境服务生态做了一年多的准备了，欢迎更多有意向的旅行社朋友通过商家社群、专属客服电话等渠道****。”飞猪度假业务部副总经理褚当行称，将拿出一系列扶持措施，帮助具备出境跟团游经营资质的商家入驻平台重启经营，协助其快速恢复服务链条，飞猪将与旅行社商家紧密合作，用体验丰富、品质可靠的商品来服务好出境团队游复苏的第一波客人。

携程有关负责人表示，除了不断研发上线新品，在拓宽售卖渠道方面，携程加强了直播带货、营销推广的力度，并且也将出境产品在线下门店广泛推广售卖。同程研究院相关负责人介绍，目前出入境航班量还未完全恢复，跟团游产品平均价格较*前略有上浮。在产品形态上，游客更喜爱小团、私家团等私密性更好的产品，这也是*后国内游客旅游消费升级的体现。

去哪儿网首席执行官陈刚表示，“三年*让很多供应商退出了行业，飞机从趴窝到日常飞行，酒店的员工重新招聘，都需要时间，我们的职责不只是卖机票，卖酒店，更主要是提供服务履约的保障。可以预见的是今年的海外旅行质量将是我们巨大的挑战，2023年，要提供更低的价格、更好的服务，保证服务质量是重中之重。”